Egyedi bútorgyártás, konyhabútor készítés és asztalos munkák
Hatályos: 2025. január 1-től
Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) a Gorzabútor Kft. és megrendelői (továbbiakban: Megrendelő) között létrejövő egyedi bútorgyártási, konyhabútor készítési és asztalos munkákra vonatkozó szerződések általános feltételeit tartalmazza. A megrendelés leadásával a Megrendelő elfogadja jelen ÁSZF feltételeit.
Jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre az alábbi jogszabályok rendelkezései az irányadók:
Jelen ÁSZF hatálya kiterjed a Gorzabútor Kft. által nyújtott minden egyedi bútorgyártási, konyhabútor készítési és asztalos szolgáltatásra.
Az ÁSZF elfogadása: A Megrendelő az ajánlat elfogadásával, a szerződés aláírásával vagy előleg megfizetésével egyidejűleg elfogadja jelen ÁSZF rendelkezéseit, és kötelezőnek ismeri el magára nézve.
Elérhetőség: Jelen ÁSZF folyamatosan elérhető a https://gorzabutor.hu/aszf weboldalon.
Módosítás joga: Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosítsa. A módosításról Szolgáltató a honlapján történő közzététellel tájékoztatja a Megrendelőket. A módosítás a közzétételt követő 15. napon lép hatályba. A már megkötött szerződésekre a szerződéskötéskor hatályos ÁSZF rendelkezései irányadók.
A Gorzabútor Kft. az alábbi egyedi bútorgyártási szolgáltatásokat nyújtja:
Szolgáltatásaink egyedi megrendelésre készülnek, azaz minden bútor a Megrendelő egyéni igényei, méretei és elképzelései alapján kerül megtervezésre és legyártásra. Ez azt jelenti, hogy a termékek nem készáruként állnak rendelkezésre, hanem a megrendelés után kezdődik meg a tervezés és gyártás folyamata.
A szerződés létrejötte az alábbi lépéseken keresztül történik:
A szerződés minimálisan az alábbi adatokat tartalmazza:
Szolgáltató által készített árajánlat 30 napig érvényes a kiállítás napjától számítva, amennyiben az árajánlatban ettől eltérő határidő nincs megjelölve.
Az árajánlatban megjelölt árak bruttó árak (tartalmazzák az ÁFÁ-t), és forintban (HUF) kerülnek meghatározásra.
Az egyedi bútorok ára az alábbi tételekből áll össze:
Szolgáltató fenntartja magának a jogot az árak módosítására. Az árváltozás azonban nem érinti a már megkötött szerződéseket – a szerződésben rögzített ár végleges és kötelező érvényű.
Kivétel: Ha a szerződés megkötése és a teljesítés között 3 hónapnál hosszabb idő telik el, és közben az alapanyagok ára igazolható módon 15%-nál nagyobb mértékben emelkedik, Szolgáltató jogosult áremelést kezdeményezni. Ilyen esetben Megrendelőt tájékoztatni kell, és Megrendelő jogosult a szerződéstől elállni.
Az egyedi bútorok gyártásának megkezdéséhez Megrendelő köteles 50%-os előleget fizetni a teljes vételárból. Az előleg befizetése nélkül Szolgáltató nem kezdi meg az anyagok beszerzését és a gyártást.
Fizetési határidő: Az előleg megfizetésére a szerződéskötéstől számított 5 munkanapon belül kerül sor.
A vételár fennmaradó része (50%) a munka befejezésekor, a bútor átadás-átvételkor esedékes. A fizetés történhet:
Szolgáltató az elvégzett munkáról minden esetben számlát állít ki, amelyet átad Megrendelőnek. A számla tartalmazza a pontos munka leírását, anyagokat, munkadíjat és az ÁFÁ-t.
Amennyiben Megrendelő az előleg vagy a fennmaradó összeg megfizetésével késedelembe esik, Szolgáltató jogosult a munkálatok felfüggesztésére, illetve a szerződéstől való elállásra. Késedelmes fizetés esetén Szolgáltató jogosult késedelmi kamat felszámítására a mindenkori jegybanki alapkamat kétszeresének megfelelő mértékben.
Az egyedi bútorok gyártási ideje a munka összetettségétől és méretétől függ. Átlagos gyártási idő:
| Típus | Átlagos gyártási idő |
|---|---|
| Egyszerű szekrény, polcrendszer | 2-3 hét |
| Konyhabútor (3-4 méter) | 4-6 hét |
| Nagy beépített gardrób | 4-5 hét |
| Lépcső gyártás és beépítés | 3-5 hét |
A pontos határidő a szerződésben kerül rögzítésre, amely az előleg beérkezésétől számított időtartam.
Szolgáltató mindent megtesz a határidő betartása érdekében. Amennyiben előre látható, hogy a munka a megadott határidőre nem készül el, Szolgáltató köteles haladéktalanul tájékoztatni Megrendelőt.
Vis maior (elháríthatatlan külső ok): Szolgáltató nem felel a késedelemért, ha az vis maior esemény (természeti katasztrófa, sztrájk, anyaghiány, járvány) miatt következett be.
Amennyiben Megrendelő a telepítés időpontjában nem biztosítja a hozzáférést (nem tartózkodik otthon, nem elérhető), vagy az előkészítő munkálatokat (villanyszerelés, vízvezeték, burkolás) nem végezte el határidőre, a késedelem következményei Megrendelőt terhelik, és Szolgáltató jogosult új időpont egyeztetésére.
Szolgáltató a bútor elkészültét követően egyeztet Megrendelővel a szállítás és telepítés időpontjáról. A szállítás és beépítés díja a szerződésben került rögzítésre.
Távolság alapú díjak:
A bútor telepítését követően Szolgáltató és Megrendelő együtt ellenőrzik a munkát. Az átadás-átvétel során:
Fontos: Az átadás-átvételi jegyzőkönyv aláírásával Megrendelő elismeri, hogy a bútor kifogástalan állapotban került átadásra. Utólagos reklamáció csak rejtett hibák esetén érvényesíthető!
Ha Megrendelő az átadáskor hibát, hiányosságot észlel, köteles azt azonnal jelezni, és az átadás-átvételi jegyzőkönyvben rögzíteni. Szolgáltató vállalja, hogy a hibát 15 napon belül kijavítja vagy pótolja.
A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés k) pontja szerint a fogyasztó nem gyakorolhatja az elállási jogát olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak.
Mivel a Gorzabútor Kft. által készített bútorok egyedi megrendelésre, a Megrendelő konkrét igényei, méretei és elképzelései alapján készülnek, ezek a termékek nem előre gyártott terméknek minősülnek.
Megrendelő elállhat a szerződéstől az alábbi esetekben:
Szolgáltató jogosult elállni a szerződéstől az alábbi esetekben:
Elállás esetén Szolgáltató visszatéríti a befizetett előleget, levonva az addig elvégzett munkák és beszerzett anyagok költségét.
Szolgáltató az általa gyártott bútorokra 5 év jótállást (garanciát) vállal a munka átadásának napjától számítva.
A garancia érvényesítésének feltétele, hogy:
A garancia nem terjed ki az alábbi esetekre:
Garanciális igény esetén Megrendelő köteles haladéktalanul értesíteni Szolgáltatót telefonon, e-mailben vagy személyesen. Szolgáltató a bejelentést követő 15 napon belül megvizsgálja a hibát és dönt annak javításáról.
Garanciális javítás díjmentes, beleértve a kiszállást és az anyagköltséget is.
A Polgári Törvénykönyv (Ptk.) alapján Megrendelő kellékszavatossági igényt érvényesíthet, ha a bútor hibás. Kellékszavatossági igénye alapján Megrendelő választása szerint kérheti:
Kellékszavatosság időtartama: 2 év a teljesítéstől számítva.
Bizonyítási teher: Teljesítéstől számított 6 hónapon belül Szolgáltató köteles bizonyítani, hogy a hiba nem volt meg a teljesítés időpontjában. 6 hónap után Megrendelő köteles bizonyítani, hogy a hiba már a teljesítéskor fennállt.
Szolgáltató felelős a szerződésszerű teljesítésért, a határidő betartásáért, és a szakszerű munkavégzésért. Szolgáltató nem felel az alábbi esetekben bekövetkező károkért:
Megrendelő felelős azért, hogy:
Amennyiben a szerződés teljesítését vis maior esemény (természeti katasztrófa, háború, járvány, sztrájk, alapanyag-beszerzési probléma) akadályozza vagy lehetetlenné teszi, egyik fél sem felel a késedelemért vagy a nem teljesítésért.
Ilyen esetben a felek kötelesek együttműködni a megoldás érdekében, és Szolgáltató tájékoztatja Megrendelőt az új várható teljesítési időről.
Megrendelő panaszát az alábbi módokon jelentheti be:
Szolgáltató a beérkezett panaszt 30 napon belül megvizsgálja és írásban válaszol. Amennyiben a panasz megalapozott, Szolgáltató megteszi a szükséges intézkedéseket a hiba kijavítására vagy orvoslására.
Amennyiben Megrendelő a panasz kezelésével nem elégedett, az alábbi lehetőségekkel élhet:
A békéltető testület feladata a fogyasztói jogvita bírósági eljáráson kívüli rendezése. A békéltető testület eljárása ingyenes.
Szolgáltató a Megrendelő személyes adatait a GDPR és az Infotv. rendelkezéseinek megfelelően kezeli. A részletes adatkezelési tájékoztatót az alábbi linken találja:
https://gorzabutor.hu/adatvedelem
Jelen ÁSZF-re és a Szolgáltató és Megrendelő között létrejött szerződésekre a magyar jog az irányadó.
A felek kötelesek a szerződésből eredő vitákat elsősorban békés úton, tárgyalás útján rendezni. Amennyiben ez nem vezet eredményre, a jogvita elbírálására a Zalaegerszegi Járásbíróság illetékes.
Amennyiben jelen ÁSZF bármely rendelkezése érvénytelenné vagy végrehajthatatlanná válik, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.
A felek között létrejött szerződés csak írásos megállapodással módosítható, amelyet mindkét fél aláír.
Jelen Általános Szerződési Feltételek 2025. január 1-jén lépnek hatályba, és visszavonásig hatályban maradnak.
Amennyiben jelen ÁSZF-fel kapcsolatban kérdése merülne fel, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot:
A Gorzabútor Kft. elkötelezett amellett, hogy magas színvonalú, egyedi bútorokat készítsen ügyfeleinek. Minden megrendelést a lehető legnagyobb szakértelemmel és gondossággal teljesítünk.